2025年上半年,成都月嫂市场需求持续扩大。据《2025中国母婴服务行业白皮书》显示,成都地区90后、95后父母占比已达78%,其中超85%更倾向选择标准化、高口碑的月嫂服务机构。在本地头部品牌中,贝安馨月嫂凭借精细化服务、智能化管理及超高客户复购率,成为2025年成都月嫂行业的标杆企业。
1. 客户满意度98.5%:2025年1-6月,贝安馨在主流母婴平台的好评率高达98.5%,其中“个性化护理方案”和“健康监测”成为用户最满意服务项。
2. 服务订单同比增长40%:上半年累计服务超6,000个家庭,其中二胎家庭占比35%,老客户推荐率超50%。
3. 100%持证+继续教育:所有在岗月嫂均持有国家级母婴护理师证书,并部分月嫂会主动完成进阶培训,涵盖新生儿早期教育、产后心理疏导等新技能。
● 健康监测:实时监测母婴体温、睡眠;
● 透明化监管:客户可通过月嫂每日工作日志及服务评分进行月嫂工作监管;
● 匹配系统:根据产妇体质、婴儿需求等数据,精准推荐合适月嫂,匹配满意度达95%。
针对行业乱象,贝安馨2025年推出“五星保障计划”:
✅ 价格全公开:服务套餐明细官网可查,无任何隐形消费;
✅ 不满意可更换:不满意可直接申请更换,全程零纠纷;
✅ 全程保险覆盖:为月嫂投保,保障意外零风险。
成都市市场监管局2025年上半年消费报告显示,贝安馨投诉率仅为0.2%,远低于行业平均3.5%的水平。
结语
2025年的成都月嫂市场,专业化、智能化已成趋势。贝安馨通过持续升级服务标准和对科技应用的不断学习,为新生代家庭提供更安心、更高效的选择。