• 成都金牌月嫂告诉你离金牌月嫂只差一步

• 时间：2022-08-13 17:59:49 来源： 成都月嫂 浏览: 0次 分享到：

想成为金牌月嫂，除了自身技能过关外，获得客户的满意也是非常重要的，客户的认可代表对我们能力的认可，得到许多客户的认可，那么我们就是一名优秀的月嫂。下面成都金牌月嫂告诉你怎么获得客户的认可

1、把自己分内的工作做好，比如产妇护理：产褥期疾病与护理、产后营养搭配、健康护理、形体恢复、心理疏导；新生儿护理：新生儿的生理特点、常见疾病观察与护理、喂养指导、幼儿日常护理。

2、在工作中我们会遇到不同性格的客户，有时候客户会对我们发脾气，指责我们哪里做的不好。在客户发火的时候不要辩解，那不仅毫无作用，甚至还会火上浇油。人在气头上都很难保持冷静，也听不进去别人的话，只认自己的理。为自己辩解只会让雇主觉得我们在狡辩、不愿意承担责任，让客户的火气变得更大。客户花钱购买服务，追求完美的服务体验，希望物超所值，所以会对我们的工作提出各种意见和批评。学会放宽心、学会接受不同性格的客户，等客户冷静下来后，我们再跟客户沟通，解决问题，获得客户的认可。

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